{"id":485569,"date":"2009-08-07T11:15:00","date_gmt":"2009-08-07T11:15:00","guid":{"rendered":"http:\/\/diablo3.ingame.de\/?p=485569"},"modified":"2009-08-07T11:15:00","modified_gmt":"2009-08-07T11:15:00","slug":"technische-probleme-bei-ingame-loesung-nah","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/planetdiablo.eu\/de\/technische-probleme-bei-ingame-loesung-nah\/485569\/","title":{"rendered":"Technische Probleme bei ingame &#8211; L\u00f6sung nah!"},"content":{"rendered":"<p>Liebe <span style=\"color: #ff6600;\">in<\/span>game Besucher,<\/p>\n<p>sicherlich ist Euch nicht entgangen, da&szlig; wir seit l&auml;ngerer Zeit technische Probleme oder gar Ausf&auml;lle haben. In den letzten Wochen wurden diese massiver und immer st&ouml;render. Viele verschiedene Ursachen, von eigen- bis fremdverschuldet, konnten wir ausmachen &#8211; bei einigen tappen wir selbst zugegebenerma&szlig;en noch im Dunkeln. Alle haben aber eines gemeinsam: sie werfen einen Schatten auf unser Netzwerk und erschweren die Arbeit eines tollen und engagierten Teams, welches mit Leidenschaft darum k&auml;mpft Euch tolle Features und Inhalte zu pr&auml;sentieren. Das ist nicht nur sehr &auml;rgerlich und frustrierend, sondern auch direkt erfolgssch&auml;digend.<!--more--><\/p>\n<p>Um zu verstehen, wie es dazu kommen konnte, mu&szlig; man wissen, da&szlig; ingame vor 10 Jahren mit dem ersten eigenen Server gestartet ist und mit schnell steigenden Userzahlen die Serverlandschaft seitdem stark ausgebaut wurde. Leider liegen hier auch einige der gr&ouml;&szlig;ten Vers&auml;umnisse: so wurde beispielsweise zu wenig auf klare Strukturen geachtet und &#8222;aufger&auml;umt&#8220;, Probleme nicht selten mit neuer Hardware kompensiert. Im Laufe der Zeit ist daraus ein dichter Dschungel entstanden, der neue Techniker auf immer h&auml;rtere Proben gestellt und h&auml;ufig die Weiterentwicklung von ingame komplett ausgebremst hat. Unzureichende Dokumentation, h&auml;ufig wechselnde Serveradmins und die fehlende Gesamtausrichtung in der Technik taten ihr &Uuml;briges. Hinzu kommen Schwierigkeiten auf Software-Ebene, in der ingame bislang ausschlie&szlig;lich auf Eigenentwicklung gesetzt hat und damit teilweise unn&ouml;tig das Rad neu erfand.<\/p>\n<p>Anders ausgedr&uuml;ckt: Irgendwann haben wir den Zeitpunkt verpasst, auch in diesen Bereichen, homogen mit dem restlichen Netzwerk zu wachsen und moderne M&ouml;glichkeiten zu nutzen. Die aktuelle Situation ist uns sehr unangenehm und wir m&ouml;chten uns aufrichtig bei Euch entschuldigen &#8211; wir wissen es zu sch&auml;tzen, da&szlig; Ihr ingame trotzdem weiterhin die Treue haltet und damit eines der &auml;ltesten und gr&ouml;&szlig;ten deutschen Gaming-Netzwerke so hingebungsvoll unterst&uuml;tzt.<\/p>\n<p>Um unseren eigenen Qualit&auml;tsanspr&uuml;chen wieder gerecht zu werden, haben wir uns zusammengesetzt, Ziele definiert und einen konkreten Plan zur L&ouml;sung der Probleme ausgearbeitet. So werden wir zwar weiterhin versuchen schnellstm&ouml;glich Ausf&auml;lle in den Griff zu kriegen, bereiten jedoch parallel bereits einen Umzug unseres gesamten Online-Angebots vor. Zum 31.10.2009 wird der Betrieb eigener Server komplett eingestellt, stattdessen setzen wir auf ein Managed Server System und &uuml;berlassen Betrieb und Wartung den Profis. Weitere Fehlerquellen werden wir reduzieren, indem wir auch mit der eingesetzten Software nachziehen und die Eigenentwicklungen zu gro&szlig;en Teilen durch andere L&ouml;sungen ersetzen. So wollen wir zum Jahreswechsel ingame neu pr&auml;sentieren &#8211; die Seiten werden sich besser und frischer anf&uuml;hlen, vorallem werden sie aber sp&uuml;rbar stabiler sein.<\/p>\n<p>Wir sind froh einen Weg gefunden zu haben und freuen uns auf die Ergebnisse. Wir werden Euch &uuml;ber wichtige Fortschritte in den kommenden Monaten auf dem Laufenden halten und m&ouml;chten uns nochmals f&uuml;r Eure Geduld und Euer Verst&auml;ndnis bedanken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe ingame Besucher, sicherlich ist Euch nicht entgangen, da&szlig; wir seit l&auml;ngerer Zeit technische Probleme oder gar Ausf&auml;lle haben. In den letzten Wochen wurden diese massiver und immer st&ouml;render. 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