Kann nicht in meinen Account

[Kapuzi]

Hallo, ich habe Diablo III jetzt schon länger nicht mehr gespielt, ich denke es waren so 6 Monate, heute wollte ich mal wieder Spielen, wollte mich einloggen und dann kam da ein Authenticator Code?! Ich habe nie einen erstellt, geschweige denn davon gehört. Wegmachen, zurücksetzen was weiß ich geht nicht? Weiß irgendjemand wie ich das Ding wegmachen kann?

 

[Z3phyr]

geh auf "www.battle.net"

Versuch dich dort auf deinem Account einzuloggen. Da wirst du auch nach dem Authenticator Code gefragt, aber darunter findet sich ein Link "Ich habe meinem Account keinen Authenticator hinzugefügt" (oder so ähnlich).

Dann kommst du in ein mehr oder weniger automatisiertes Verfahren, wo du deinen Account wieder herstellen kannst.

Sehr wahrscheinlich brauchst du dafür eine Kopie deines Ausweises, damit Blizzard die Daten mit den Daten des Accounts vergleichen kann. Erst dann wird der Authenticator von deinem Account entfernt.