Mythic produziert hunderte Abbuchungen bei Subscribern

[Heisenberg]

Warhammer Online scheint wohl ein teures Vergnügen geworden zu sein. So konnten Mythic's Abonennten sich über hunderte Abbuchungen freuen.

Schon krass, wie so etwas passieren kann.

http://forums.warhammeronline.com/w...thread.id=15916&view=by_date_ascending&page=1

http://www.ireport.com/docs/DOC-430817

http://img180.imageshack.us/img180/1117/wtfmythic.gif

 

[Yeza]

Mythic scheint eh eine ziemlich verbuggte Software zu haben. Bei denen wurden auch ständig alte Accounts von selber reaktiviert oder Abos ohne Wunsch verlängert usw (ich gehe mal davon aus, dass es an Systemfehlern liegt, sowas absichtlich zu machen wäre viel zu rufschädigend [ja, zu Beginn hatten sie noch sowas wie einen Ruf ] )

 

[DonKrawallo]

Klar machen die so etwas nicht absichtlich.
Aber es sagt schon eine Menge über deren Einstellung zum Kunden aus,
so etwas nicht durch konsequente Qualitätssicherung ihrer Software zu unterbinden.
Kostet ja richtig Geld so was, ... wo kommen wir denn da hin
Ich bin mal gespannt, wie sie es geregelt bekommen, den Fehler zu beheben.
Ich bin fast schon überzeugt, daß jeder einzelne Betroffene selbst aktiv werden muss und sein Geld zurückfordern muss.
Ist ja so richtig unterhaltsam und spassig aus einer seitenlangen Kreditkartenabrechnung
alle Fehlbuchungen auszusortieren und einzeln stornieren zu lassen.
Ganz zu schweigen davon, wenn einem dann selbst ein Fehler passiert und man zu viel zurückverlangt.
Ich kenne das, da werden Leute dieses Schlages so richtig zur wilden Sau.