1. Was ergibt ein Traceroute zum betroffenen Server?
Microsoft Windows [Version 6.0.6000]
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C:\Windows\system32>tracert europe.battle.net
Unable to resolve target system name europe.battle.net.
C:\Windows\system32>
2. Welt, zu der kein Verbindungsaufbau möglich ist (Europe, USWest, USEast, Asia):
Europe, USWest, USEast, Asia
3. Ist der Verbindungsaufbau zu anderen Welten möglich (ja/nein)?
Nein
4. Zu welchen anderen Welten ist der Verbindungsaufbau möglich (Europe, USWest, USEast, Asia)?
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5. Art der Internet-Anbindung (Modem, DSL, Standleitung):
DSL
6. Internet-Provider:
Arcor
7. Aktuelle IP-Adresse zur Zeit der Störung:
84.62.234.13
8. Welche DNS-Server verwendet dein Rechner?
192.168.0.1, IP des Routers
9. Hast Du Deine Internet-Verbindung gekappt und neu hergestellt, um zu sehen, ob das Problem sich dadurch beheben läßt (ja/nein)?
Ja
10. Wurde die Störung durch das Kappen der Internet-Verbindung behoben (ja/nein)?
Nein
11. Wie ist deine IP-Adresse nach einem neuen Aufbau der Internet-Verbindung?
84.62.234.13
12. Funktionierten andere Internet-Anwendungen zur Zeit der Störung problemlos, welche waren das (Mail, Web, ICQ, FTP,...)?
ICQ und Windows Live Messenger melden sich öfters und dann meistens auch wiederholt ab und wieder an. Ich führe dieses Problem eher auf Windows Vista zurück, stelle es trotzdem aber mal hier dar.
13. Hast Du einen Router, und wenn ja, welchen (ja/nein, ...)?
Ja, Netgear DG834GTB
14. Wenn Du einen Router hast, hast Du ihn neu gestartet, um zu sehen, ob das Problem sich dadurch beheben läßt (ja/nein)?
Ja
15. Wurde die Störung durch den Neustart des Routers behoben (ja/nein)?
Nein
16. Wenn Du einen Router hast, sind dort Portfilter und Portforwarding konfiguriert (ja/nein)?
Nein
17. Hast Du eine Firewall-Software auf deinem Rechner, und wenn ja, welchen (ja/nein, ...)?
ZoneAlarm
18. Wenn Du Firewall-Software auf deinem Rechner hast, brachte das Deaktivieren derselben etwas (ja/nein)?
Ja, Anmeldung ist erfolgreich
19. Welches Betriebssystem hast Du (W95, W98, Win2000, MacOS, etc.)?
Windows Vista Ultimate
Sonstiges:
Nachdem ich beim Einloggen Patch 1.12 geladen habe, war ich nicht mehr in der Lage, mich im Battle.Net anzumelden. Habe anschließend das Game neu installiert und es nochmal versucht, aber nun konnte ich mich überhaupt nicht mehr einloggen. Hatte zunächst Vermutungen, dass der DNS-Server was mit der Sache zu tun hatte, da ich mich auch bei Hellgate London nicht mehr anmelden kann(Fehlermeldung:"Server name or address could not be resolved"). Nachdem ich aber manuell über die Router-Config die Namensauflösung geprüft habe, konnte ich keinen Fehler entdecken(Der europäische BNet-Server wurde in die IP 213.248.106.201 aufgelöst).
Wie bei Punkt 18 angegeben, hat es also was mit der Firewall zu tun. Allerdings konnte ich mich vor Patch 1.12 im BNet problemlos anmelden ohne dass es jemals eine Meldung seitens ZoneAlarm gab. Hab eben nochmal sowohl die Diablo II.exe als auch die Game.exe zugelassen, aber ohne Erfolg. Hoffe hier nun eine Lösung zu finden.
Danke schonmal im Vorraus