Diablo 3: Probleme mit dem Auktionshaus nach dem Patch

Auktionieren von Gegenständen
Es besteht eine kleine Chance, dass zur Auktion eingestellte Gegenstände nicht im Auktionshaus angezeigt werden. Wird der Gegenstand erneut auktioniert, erscheint die ursprüngliche Auktion zwar optisch, jedoch kann nicht darauf geboten werden. Die Überprüfung dieses Problems dauert noch an und wir werden Neuigkeiten hierzu in diesem Beitrag mitteilen, wenn sie uns vorliegen.

Der Kundendienst ist leider nicht in der Lage, Auktionen für euch zu „beschleunigen“. Ihr müsst hierbei also Geduld haben und darauf warten, dass die unsichtbare Auktion ausläuft, bevor ihr den Gegenstand erneut in das Auktionshaus einstellt. Der Gegenstand geht nicht verloren.

Verzögerungen bei Transaktionen
Viele Spieler stellen Verzögerungen bei Transaktionen, wenn sie über das Auktionshaus Käufe/Verkäufe durchführen. Diese Transaktionen dauern im Moment 4-5 (oder mehr) Tage länger als gewöhnlich.

Falls Gegenstände/Gold/Geld auch nach 5 Tagen (120 Stunden) noch immer nicht eingegangen sein sollte(n), wendet euch direkt an den Kundendienst, damit der Sachverhalt weitergehend untersucht wird. Beachtet bitte, dass diese Untersuchungen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen werden. Erstellt zu diesem Thema bitte keine Beiträge in den Foren von Diablo III, da wir Moderatoren euch hierbei in keinster Weise helfen können.

Bewahrt die Ruhe, falls ihr von diesen Verzögerungen betroffen seid! Wir möchten euch an dieser Stelle versichern, dass wir trotz der Probleme und Verzögerungen noch keinen Fall gesehen haben, in welchem Gold oder Gegenstände endgültig verloren gingen.

Wir bedauern diese Vorkommnisse aufrichtig und bitten für mögliche Komplikationen um Entschuldigung, welche die Händler von Sanktuario betreffen mögen. Wir tun unser Bestes, um diese Probleme trotz ihrer Komplexität zu beheben. Es sei aber nochmals darauf hingewiesen, dass die Forenmoderation keine direkte Hilfestellung bei Problemen mit dem Auktionshaus in Diablo III geben kann.