Mike Morhaime hat heute auf der offiziellen BlizzCon-Seite eine Entschuldigung gepostet. Man bedauere bei Blizzard zutiefst, dass der Ticketverkauf für die BlizzCon eine solch anstrengende und frustrierende Sache für viele Mitglieder der Community gewesen ist. Außerdem sagte er, dass die BlizzCon für die vielen positiven Erfahrungen stünde, die die Fans mit Blizzard-Spielen hatten, aber die Vorfreude und Aufregung vieler vor dem Ticketverkauf danach schnell in Enttäuschung und Unzufriedenheit umgeschlagen sei. Aufgrunddessen habe man sich bei Blizzard zusammengefunden und noch einmal analysiert, wie der Platz in der Messehalle für die BlizzCon am effizientesten genutzt werden könnte. Dabei sind 3000 weitere Tickets herausgekommen!
Man sei sich zwar bei Blizzard darüber bewusst, so Morhaime, dass auch diese neuen Tickets nicht dem gewaltigen Bedarf genügen können, aber man wolle auch sicherstellen, dass die BlizzCon für alle, die teilnehmen können, ein großartiges Erlebnis sein werde. Bei einer hoffnungslos überfüllten Messehalle ist dies natürlich nicht der Fall. Um aber nun den Kartenverkauf fairer und weniger frustrierend zu machen, werden die 3000 nun wirklich allerletzten Tickets in Form einer Lotterie vergeben. Genaue Details konnte Morhaime dazu noch nicht nennen, er sagte, man müsse sich bei Blizzard erst selbst über das genaue Verfahren klarwerden. Eine Vorraussetzung sei aber schon jetzt, dass jeder Bewerber um ein Ticket einen aktiven Blizzard-Account brauche, der schon seit dem Ausverkauf der ersten Tickets existiere.
Schließlich versicherte Mike Morhaime noch einmal seine und Blizzards Bedauern über den Verlauf des Ticketverkaufs. Man wolle für die Zukunft sicher stellen, dass sich so etwas nicht mehr wiederholen wird.