Da sich in letzter Zeit wieder die Threads im Hilfe Forum bzw Mails an mich häufen, was man denn in einem solchen Falle tun kann hier nochmal der Hinweis:
Es gibt ein Formular auf der Blizzard Homepage, dass ausgefüllt werden muss. Nach wenigen Tagen sollte der Charakter wieder spielbar sein.
Falls nicht, wendet euch direkt an den Blizzard Support; wir sind eine Fanseite und können in solchen Fällen nicht helfen.