Some customers have reported unusually poor tracerts to Europe recently. Unfortunately, we“ve only had a handful of tracert results that corroborate these reports. We“d like any of our customers who regularly play on Europe to post their tracert results here in this thread for further investigation. Results that don“t show a problem are also welcome. Feel free to post 2-3 of them if you feel it better describes your experiences on the realm. We appreciate your help in this matter.
Blizzard braucht nun auch eure Mithilfe, indem ihr euer Traceroute zum Battle.Net in den Thread postet. Wir haben für euch auch in unserem Hilfearchiv einen Sammelthread zur Verfügung gestellt, wenn ihr nicht in den Battle.Net Foren posten wollt oder könnt. Wir leiten dann den Link des Sammelthreads an Blizzard weiter.
Um das herauszufinden, mußt du folgendes machen:
Windows 2000/XP: Start -> Ausführen -> cmd -> OK
Windows 9x/ME: Start -> Ausführen -> command -> OKEs öffnet sich ein Dos-Fenster, auch MS-Dos-Eingabeaufforderung genannt. Hier gibst du folgendes ein:
„tracert europe.battle.net > c:\tracert.txt“ (natürlich ohne die Anführungszeichen)Auf deinem Laufwerk C befindet sich jetzt eine Datei tracert.txt, deren Inhalt schreib ihr bitte in den Thread.
Falls aus welchem Grunde auch immer diese Datei nicht auffindbar ist, dann muß man ab dem Zeitpunkt, wo das Dos-Fenster offen ist, etwas anders vorgehen. Man schreibt jetzt nur „tracert europe.battle.net“ und wartet, bis sich nichts mehr tut. Dann kann man den Text manuell aus dem Fenster kopieren. Links oben in der Titelleiste, wenn man dort draufklickt, dann kann man die Menüpunkte Bearbeiten -> Markieren und Bearbeiten -> Kopieren auswählen