In den letzten Tagen schien im Hause Blizzard die pure Anarchie zu herrschen. Mehrere Male ließ man auf einen irreführenden Tweet ein Dementi folgen. Aber wessen Schuld sind die vielen enttäuschten Hoffnungen der vergangenen Woche?
In mehreren Posts in den Blizzard-Foren ging nun Community Manager Zarhym näher auf seine und Bashioks Tweets ein. Wir haben daraus das Wichtigste für euch zusammengefasst und übersetzt:
Wenn ihr aus unseren persönlichen Twitteraccounts ein Releasedatum für Diablo 3 ablesen wollt, dann werdet ihr enttäuscht werden. […] Wir sind leider auch nur Menschen. Wir benutzen soziale Netzwerke, um uns über unseren Alltag auszutauschen, egal ob das unseren Job betrifft oder nicht. Wenn ihr lest, was wir so erzählen, ist das toll. Aber wenn ihr glaubt, dass jeder Tweet, der von unserer Arbeit handelt, aber keine brandneue Nachricht über Diablo 3 ist, euch nur auf die Folter spannen soll… dann seid ihr verrückt oder genauso gespannt auf dieses Spiel wie wir auch 🙂
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If you’re looking to our personal Twitter accounts for any hints of information that might help you ascertain a release date of Diablo III, you’re going to be disappointed. […] The unfortunate fact is we’re human beings. We use social media to communicate with others about day-to-day affairs, whether or not what we’re saying pertains to our jobs. If you want to follow what we’re saying, awesome. But if you feel like any post we make that has anything to do with our careers, yet isn’t breaking news about the status of Diablo III, is just a huge tease or attempt to bait you… well, you’re crazy… and almost as excited for this game as we are. 🙂
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Da mein Tweet über ein Meeting so eine Aufregung verursacht hat, sollte ich euch mehr darüber erzählen. Wir waren zu sechst und haben Funktion und Layout einiger Webseiten erörtert, genauso wie noch fehlende Texte und geeignete Methoden, um die lokalisierten Texte auf die Seiten zu bringen. Bitte haltet eure Aufregung im Zaum 🙂
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Since my post about being in a meeting seems to have been such a mean tease, I’ll tell you more about it. There were six people in a room and we were discussing the functionality and layout of a few web pages, as well as what text still needed to be filled in and what the best way is to get localized versions of each piece of text generated for the site. Please contain your excitement. 🙂
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Wenn ich erwähne, dass ich in einem Meeting bin und dass es um Diablo 3 geht, dann rudere ich nicht zurück, nur weil ein paar Blogger [er bezieht sich auf incgamers.com, Anm. d. Üb.] sich entscheiden, aus einer Mücke einen Elefanten zu machen, indem sie wilde Spekulationen anstellen.
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If I mention I’m in a meeting and confirm it has something to do with Diablo III, I’m not backing down just because a couple of bloggers decided to drum that up with crazy speculation and assumptions.
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Zarhym sieht die Verantwortung für die Fehlinformationen der letzten Tage also bei Fans und Fansites. Wie bereits erwähnt, scheint die Dynamik, die sich aus ein paar Tweets entwickeln kann, auch die PR-Profis bei Blizzard zu überraschen. Vor allem Zarhym scheint vollkommen falsch eingeschätzt zu haben, wie stark auch sein „privater“ Twitteraccount im Fokus steht. Gleichzeitig steht ihm natürlich ein gewisses Maß an Privatsphäre zu und er hat durchaus Recht, wenn er es für überzogen hält, aus „ich bin in einem Meeting“ die Meldung „das Releasedatum steht fest“ zu machen.
Wir selbst von inDiablo.de versuchen natürlich, euch nur gesicherte und seriöse Nachrichten zu liefern und haltlose Spekulationen nicht zu Nachrichten aufzublasen. Dennoch sind wir gestern auch in die „Twitter-Falle“ gestolpert, als wir meldeten, Diablo 3 komme definitiv für Konsolen – Bashiok dementierte.
Wie seht ihr die Kontroverse? Sollte Blizzard seine Informationspolitik überdenken? Oder sind die Fans mit überzogenen Erwartungen selbst verantwortlich, wenn sie letztendlich enttäuscht werden?
Quelle: Battle.net Foren